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深圳市万修技术服务有限公司--手机维修 回收 二

万修是谁?

深圳市万修技术服务有限公司:

        全国首O2O经营模式,专业提供手机上门维修和手机回收服务的公司。

         融合上门维修、上门回收、上门检测、二手交易为一体的综合平台。

本次采访对象:

深圳市万修技术服务有限公司联合创始人      张夏君先生

深圳市万修技术服务有限公司 President Assistant        Mark

 

 
 

       万修科技2014年9月成立,2015年1月深圳总部正式创立,短短半年现已经发展为拥有500多名员工,直营网点覆盖全国15个城市:北京、上海、广州、天津、长沙、南京、杭州、武汉、郑州、重庆、成都、西安、济南、厦门、沈阳等。

        2015年7月更是开通万修线上二手交易中心:JY.1FIX.CN(欢迎大家前往哦!)

       小编感慨,发展速度果然很深圳。

        Mark笑道:互联网行业发展速度很快,一个月的发展相当于有些传统行业一年,如果发展太慢要么就是消失,要么就是被并购。

         科技男,果然对自己够狠。

 
 

 

小编:应该早知道万修的,否则我的手机就不会没有清除个人信息就廉价的卖了五块钱!

 

 
 

Mark:

是的,现在都很注重个人信息的保密安全,娱乐圈很多泄密就是因为这样曝光的,手机里面有很多照片、银行账户、QQ、微信等很重要的私人信息,如果直接卖给二手回收,将会面临私人信息泄密,严重的银行信息被盗威胁到个人财产安全,所以我们意识到了这个问题:

1、每一个回收的手机都在站在客户的角度将所有信息清除,以免泄露。

2、每一个回收的手机都会根据手机本身的价值评估给予合理的评估金额。

 
 

 

小编:万修的网络二手交易中心是一个什么样的模式!

 

 
 

Mark

     首先我们的初衷是想在资源回收利用上得到提升,当然这也是公司的战略发展趋势,普通的二手手机回收很多在质量上得不到保障,而我们最大的区别在于在我们的平台上回收的手机都将先对机器做一个完善的检测,出一个检测报告,对客户和消费者负责,有一个可以信赖的售后保障。消费者在我们的平台上购买手机后我们还会跟踪服务,若消费者使用一段时间后想处理掉,可以再次在万修上进行同样的回收服务。

 
 

 

小编:面对华强北众多的维修和二手回收个体,万修如何生存及脱颖而出!

 

 
 

Mark

    我们最大的差别在于,我们不止是单纯的平台模式,我们还有众多的直营网点,上门服务的人员都是我们自己的员工,这个是加盟店所比不了的,而且现在我们还在大力拓展全国的直营网点,目的就是让更多的消费者有更直接的线上线下结合的服务体验方式。

    而我们的核心竞争力就是我们重度垂直的商业模式,线下构筑重度运营体系,在线上运营IT系统行程O2O闭环。依靠线下的运营壁垒将对手拒之门外,哪怕是令人恐惧的BAT也无可奈何;而强大的IT线上系统可支持企业的大规模扩张。

 

“重”说明万修能沉的深,深度越大,价值也就越大,企业的战略性差异化也就越强。

   而且传统企业转型,可能不是那么懂得客户体验,会比较注重眼前的利益,客户体验没有做到位,直营网点的面不够,与客户的接触点没法建立,信任度没法建立,用户的极致体验无法实现。

而且,我们万修要做的就是行业的标准。

    说道这里张总强调到:是的,万修就是行业的标准!

 

 

小编:成功的秘诀?   人+执行力:敢想敢做

 

 
 

张总:

        其实没有什么成功的秘诀,也许就像黄粱一梦,一觉起来好像就发展成了今天这样。

         难点真的很多,实际上你做了之后发现原来真的就这样。

        事实上我认为人很重要,人的执行力很强,很多人有很多想法,但是不一定执行,我们和别人的区别就是,我们有了想法能够马上执行,敢想敢做。

        说到这里,张总深有感触,就拿新店开张来说:决策--决策执行--执行成功,三天选点,两个星期投入运营。

         还有二手商城的投入到执行运营成功,也是差不多两个星期的时间迅速执行到位,有问题团队一起迅速解决,只说不做和说了马上做,做的同时还能把有可能发生的问题解决,将来如果我们有可能成功,就是这个点。

         而且各大平台刚好在这个点都在群求各种战略合作,很多创业型企业为什么消失,就是太专注专业而没有跟进资本市场和更长远的发展,群求更大平台的合作机会,例如58到家,我们很期待和58以及58到家的深入合作。

          现在细分市场市场份额很大,我们占领传统份额连万分之一都不到,我们的竞争对手,不是现有的平台,而是传统行业。接下来就是把线上线下打通,引领大家的消费习惯,现在人的消费习惯是什么东西都可以在网上购买:水果、蛋糕、花、美甲等。

 
 

 

小编:目前万修的客户来源主要来自哪里!

 

 
 

Mark:

    1、目前主要是自媒体推广。

    2、网络推广有:百度、58目前已经在做好几个城市的推广,还有些其他的推广。

    3、老客户口碑传播也很重要,服务行业口碑的传播就是对你最好的认可。

     当然也有线下的反向引流这就是我们直营网络的优势所在,我们的目标就是将来有一天在线上线下都可以发现万修的身影。  

 
 

 

小编:对于快速发展的万修,未来怎么定位!

 

 
 

张总:

万修科技以移动智能终端为市场切入点,以标准化模式快速形成规模;

将标准化模式快速复制到整个智能终端产业链,为创客保驾护航。

专业的技术、便捷的服务、贴心的保障。以客户为中心,提升客户竞争力和盈利能力;

持续管理变革,实现以数据为核心,高效的流程化运作,确保每一个环节优质执行。

与友商共同发展,我们也希望和58到家形成合作伙伴一起开辟市场,即是竞争对手,也是合作伙伴,共同创造良好的生态圈,共享价值链利益。

 
 
尾声

拜访结束,Mark带我们参观了他们专业的团队。

Mark也再次提醒我以及广大的爱好手机的小伙伴们,手机更换后,千万要记得清除手机里面所有的私人信息!谨防科技杀手!

各位亲们,你们记住了吗!

Pass:  手机上门维修、收回欢迎大家上58直接搜索万修科技即可哦!



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