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深圳市群合科技开发有限公司--用裁掉5名员工的

About  群合

受访企业:深圳市群合科技开发有限公司

http://www.qunhe.com/

主营项目:网站建设、企业邮箱

成立时间:13年

58同城合作时间:4年

受访人:深圳市群合科技开发有限公司 郑波锐先生

郑波锐--群合科技开发有限公司总经理,1999年12月,作为学校第一批不提供毕业分配,尝试性劳务输出到广东的学生,因为学校有微机课,所以第一次接触了网络。2001年遇到了带他进入互联网的引路人张兵,于是进入了企业互联网应用服务,也就是基础服务--建网站。一做就是14年。说到这里,郑总刚开始入行时的情景仿佛历历在目。

郑总您好,很高兴您接受我们58同城深圳分公司的采访。我想知道,您当时是怎么想到从事互联网这一行业并创办了群合?

 

1999年12月,我作为学校第一批不提供毕业分配,尝试性劳务输出到广东的学生,因为学校有微机课,所以第一次接触了网络。

2000年 吴邦国副总理主持召开了第一届中国互联网大会,当时的概念就是互联网处在冬天。2001年,网易被纳斯达克停牌,8848倒闭等等一系列的事件意味着这个 互联网的冬天很冷、很长。那一年遇到了我进入互联网的引路人张兵,于是进入了企业互联网应用服务,也就是基础服务--建网站。

2003年春天,中国遭遇了非典,全国陷入了恐慌当中,却给互联网带来了机遇,于是我创办了群合网络,最初的愿景也就是整合资源为中小企业做点服务。

所以,我们见证了中国互联网的发展,从当初的门户网站,论坛,搜索引擎,分类信息,商机加盟,淘宝,阿里巴巴,团购、微博、微信等等,看着一家家的互联网品牌从无到有,由小到大。

 

经过了解,我们知道了您公司主要做网站建设和企业邮箱业务,所以请您谈谈,在目前网络公司竞争日益激烈的今天,您与同类企业相比,您的公司有哪些优势和独特之处?

 

我觉得应该是标准化。这些标准化就是由大量成功和失败经验梳理,整合而来的。比如,流程上,我们分为美工策划、网页前端、程序开发、内容编辑、营销优化5个工序流程标准。各个工序上有细分为不同标准,比如我们对产品图片构图留白进行分析,发现内容到边框间距15%最好看,那就是我们构图的标准,甚至有风水大师在与群合合作的时候提出来阴阳比例(虚实比例)的概念,什么样的比例是最佳的,这个也积累成我们的标准,且一直沿用。

有了这些反复论证的标准,企业找我们做网站就少走弯路,符合这个标准,您就收益,违背了就是失败的经验。

有人会说,你做互联网这么多年,应该很专业吧?我认为专业这个词是个空话,我们要感恩处于这个时代,低成本,高效率都来自于标准化。

 

目前您公司服务的企业有哪些?

 

     这么多年了,做了很多的网站。家政、上市、做科技公司、 做水泥的、做砖的、医药公司,各行各业都有。

刚开始没有生意,整个深圳跑,很辛苦,到东莞广州、关外陪客户吃饭、谈生意,最后也不能谈得成。最后经过几年的打拼,效果做起来了,客户反馈也更加好,所以我们的回头率也不断提高。服务的公司也越来越多,在这么多年的为客户服务的过程中,我们总结出标准化这个词,而不是专业,不管是什么类型的网站,我都能告诉你,每一个环节他的标准在哪里。

网络推广平台让人眼花缭乱,您为什么会选择58同城做推广呢?它能给您带来什么帮助?

 

首先是因为了解,姚劲波先生2次在纳斯达克敲钟,中国很难找出第二个,可能目前58同城在细分的服务市场可以说无人可及。

2004年,我们就在58发送过免费的帖子,而且还接到过客户,那个时候可以说,只要你行动了就有收获,这么多年过去了,验证了一个道理,你投不投广告,客户都在那里,而且还是优质客户。

其次是旧的营销模式出现问题了。

我的印象中,中小企业的广告投放是这样的,最开始因为信息不对称,大家都是熟人推荐介绍,后来有了黄页,也就是电话号码簿;再后来大家都知道网络普及了,找信息简单了,但是竞争也大了。

群合早期的业务模式是主动的电话营销模式,第一片江山就是靠打电话这样积累起来的,2007年后,电话营销明显不太有效了。人工成本高,成功率低...

所以得转型,这个时候消费者变得主动了,理性了,我们就要转为精准的推广。怎么办呢,投广告,互联网广告仍然是最经济的,比如58同城。

互联网拥抱分享,郑总有没有什么广告营销的经验要跟大家分享或建议呢?

 

互联网就是分享才形成的,我很乐意。

首先,要尊重和明白一个事实,您这个行业是存在竞争的,而且比你想象的激烈。所以,要做好预算,不记回报。因为这个投入不是在做买卖,要摒弃花10万广告费,赚20万我才做的思想。群合就是把节省的房租,业务员工资等投入到广告的。

第二,要做好落地,信息对接。广告引进来了客户,却发现号称专业的公司资料不齐,图片变形,模糊,官网都没有,跟其他公司比也没什么优势,这样就白花了广告费。

第三,找个专业的顾问,58培养了一批专业的客服,很多事情都是不用您动手的,起码我在其他平台没感觉到。

第四,群合会对58的会员推免费的装修和建站服务,敬请关注。

 

我的观点
      小编一行对郑总的采访持续了近两个小时,郑总在采访过程中也屡次提及标准化这个词,这个词浓缩了郑总十几年来网站建设的认识高度,也体现了他对客户服务的承诺。谈到互联网,他算了一笔账:如果按照现在的人力成本,请5个业务员,一人一年5万,总计25万,一个月的成本就是2.08万,一天就是1000元,远远超过了在58推广所用的成本,效果反而会更好。郑总满脸的激情与喜悦,他娓娓道来互联网营销战略,体现了他视野的敏锐与开放,小编表示深深的佩服!他提到传统的的营销方式已经不能适应时代的发展了,现在做的58推广已经占到业务的很大一部分了,利用58来帮他跑业务,他能省去不必要的昂贵的人力成本! 小编也深深体会到58同城在深圳这座城担负的重大社会责任,我们是中小企业的脊梁!有责任去帮助他们,服务好我们的客户!



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